Foire Aux Questions

Dès le premier jour, vous bénéficiez d'un accès à votre ou vos formations, mais aussi à un Accompagnement pédagogique personnalisé.

L'Accompagnement consiste en plusieurs services accessibles sur tous les supports numériques :

- Une bibliothèque documentaire avec des fiches de synthèse pour se remémorer les étapes de la création d'un document, des exercices pour continuer de progresser même après la formation, et enfin des astuces comme les raccourcis claviers.

- Un forum communautaire dans lequel vous trouverez des réponses aux questions de nos stagiaires. Cela vous permettra de vous nourrir de l'expérience des autres apprenants et des réponses et solutions apportées par nos formateurs.

- Des formateurs professionnels qui répondent à vos questions pour vous aider à progresser sereinement.

- Une Boîte à Outils personnelle qui vous permet de mettre en favori les documents ou les informations nécessaires à votre progression. Cet espace est accessible sur toutes les pages de notre plateforme pour faciliter un accès rapide.

Nous vous proposons des abonnements de 1, 3, 6 ou 12 mois.

La durée de cet abonnement définit le temps d'accès à notre plateforme et à tous les services : Formations, Certifications et Accompagnement.

Par conséquent, lorsque vous choisirez votre Pack, prenez l'abonnement qui conviendra à votre rythme d'apprentissage et au temps que vous consacrerez à vos Formations et Certifications. Il vaut mieux prendre une durée un peu plus longue et être sûr(e) d'aller au bout de sa Formation dans le temps imparti.

Les tarifs sont dégressifs... Le coût mensuel baisse en fonction de la durée de l'abonnement.

Inscrivez-vous !

Nos formateurs sont des professionnels de la formation en Bureautique.

Ils ont une expérience minimum de 3 ans auprès de publics différents et de tous niveaux. Leur expérience terrain est un gage de confiance et d'efficacité lorsqu'il s'agit de guider un stagiaire vers ses objectifs.

A chaque échange avec vous, ils tiennent compte de votre niveau, de vos résultats lors de la formation et de la complexité de votre question pour vous apportez la réponse la plus pédagogique et la plus précise possible.

Nos formateurs sont joignables sur le forum, ou bien sur toutes les pages de notre plateforme pédagogique.

Ils répondent à vos questions du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Sauf jours fériés.

Le délai de réponse varie en fonction de la difficulté de la question et de votre progression. Notre but est de vous apporter une réponse pédagogique le plus rapidement possible en tenant compte de l'avancée de votre formation et de votre niveau. Par conséquent, cela peut prendre quelques minutes ou quelques heures.

Petite précision, les formateurs ne sont pas là pour créer les documents à votre place, mais au contraire vous permettre d'acquérir une connaissance approfondie des logiciels.

Suivre une formation complète pour revoir les bases et progresser c'est bien... Personnaliser l'enseignement c'est mieux !

Dans votre compte, vous pouvez choisir les thèmes qui vous intéressent. Selon vos choix, un algorithme affichera dans la bibliothèque et le forum les documents et les posts qui se réfèrent à vos centres d'intérêt. Ainsi vous gagnez du temps dans la recherche d'informations importantes pour vous.

Autre service, la "boîte à outils" permet de retrouver en un minimum de clics ce dont vous avez besoin pour créer vos documents. Dans cet espace, vous mettez en favoris tous les documents ou recherches qui vous intéressent.

Enfin, nos formateurs sont à vos côtés pour vous guider tout au long de votre progression, pendant et après votre formation.

Grâce à notre Accompagnement pédagogique personnalisé, votre formation est unique car elle correspond à vos besoins, pas à ceux de quelqu'un d'autre !

La "boîte à outils" est un espace personnel pour stocker les informations que vous voulez retrouver en un minimum de temps.

Vous pouvez ainsi sauvegarder et mettre en favoris des fiches de synthèse, des exercices, des posts du forum, mais aussi des recherches.

En plus vous serez averti si de nouveaux documents sont créés et correspondent à vos thèmes préférés.

Alors n'hésitez pas à utiliser cet espace pensé exclusivement pour vous !

Les formations se font en E-learning dans l'environnement réel du logiciel, c'est-à-dire que vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel, à la différence d'un environnement simulé où les fonctionnalités sont restreintes.

Des vidéos de 2 à 5 minutes vous apportent les connaissances et sont systématiquement suivies d'une mise en pratique par des exercices. Cette manipulation est importante pour l'assimilation de l'enseignement. Plus vous saurez reproduire et mettre en application les apports théoriques, plus vite vous deviendrez autonome.

Les résultats obtenus lors de ces exercices vous permettent, ainsi qu'à nos formateurs, de voir votre progression. Vous pourrez retrouver tous vos résultats et vos statistiques personnelles sur notre plateforme pédagogique.

Nos formations Excel, Word et PowerPoint durent entre 15 et 20h. Outlook dure environ 6h, et Access 10h.

Mais chaque apprenant a son propre rythme et une capacité d'assimiliation qui lui est propre. Par conséquent, se former n'est pas une course.

Par défaut, vous avez un accès à la formation pendant une période de 3 mois. Pendant ce temps, vous pouvez faire et refaire la formation autant de fois que vous le souhaitez, ou bien revenir en fin de formation sur des points qui vous semblent plus difficiles. 

En gros, si vous voulez passer 50h sur une seule et même formation, vous pouvez... C'est illimité sur 3 mois. Le plus important est de travailler avec régularité.

Pour les Entreprises, Collectivités, Associations ou Ecoles, les accès à nos formations peuvent être réduits ou au contraire prolongés au-delà des 3 mois, en fonction de l'organisation que vous voulez mettre en place pour vos collaborateurs, étudiants ou adhérents.

Il est bien évident qu'un rythme régulier est vivement conseillé pour favoriser l'assimilation des connaissances.

Un rythme de 2 à 3h par semaine minimum est conseillé. Ce qui revient à 2 séances d'1h à 1h30. Libre à vous d'en faire plus si vous le souhaitez.

Il ne s'agit pas ici de speed learning, l'objectif de ces formations est de vous rendre autonome dans l'utilisation des logiciels, par conséquent, un travail régulier sera plus profitable que 5 minutes par-ci ou par-là.

Quant à votre organisation, le mieux est d'être dans un endroit calme où vous ne serez pas dérangé.

Pour les horaires, nous vous laissons le choix. Nos formations sont accessibles 24h/24 et 7jrs/7 !

Oui. En plus des exercices pendant la formation, avec toutes nos formations vous aurez un test d'évaluation des connaissances avant la formation. Ce premier test pertmet de connaître votre niveau actuel.

Si vous avez choisi une Certification TOSA dans votre Pack, vous aurez un second test en fin de formation. Ainsi vous verrez votre progression entre le début et la fin de la formation.

Ce second test aura valeur de préparation à la Certification TOSA.

Nos formations couvrent l'ensemble des fonctionnalités d'un niveau débutant à avancé pour chaque logiciel.

En revanche, les thématiques comme le VBA et les Macros ne sont pas abordées car elles font appel à de la programmation, et donc à des cas particuliers que l'on ne peut traiter dans une formation en E-learning.

Nous vous invitons à prendre connaissance des thèmes abordés en téléchargeant nos plans de cours sur les pages des logiciels qui vous intéressent.

Oui. Les formations sont disponibles en 5 langues : français, anglais, espagnol, allemand et néerlandais.

Que ce soit pour un projet individuel, ou bien pour un projet d'entreprise multi-sites, n'hésitez pas à nous poser vos questions.

Contactez-nous !

Nos formations se font sur les versions PC uniquement.

Cependant, les versions 2016 sur Mac et PC sont semblables et il existe très peu de différences.

Si vous travaillez sur Mac avec la version 2016, vous pouvez suivre nos formations 2016.

Sur des versions plus anciennes, il y a trop de différences pour que l'on vous conseille de suivre nos formations.

Nos formations sont accessibles en version Cloud, ce qui veut dire qu'il n'est pas nécessaire d'avoir les logiciels Microsoft Office installés sur votre ordinateur, PC portable ou tablette.

Vous pouvez donc choisir la version que vous souhaitez. Les versions 2010, 2013 et 2016 des logiciels sont assez proches.

Consultez les plans de cours sur la page du logiciel avant de vous décider, ou bien contactez-nous si vous souhaitez être conseillé.

Votre temps d'accès aux Formations et aux Certifications est basé sur le temps de l'Accompagnement.

Par conséquent, peu importe le nombre de formations ou de Certifications que vous choisirez, il faudra que vous ayez tout fini à la fin de votre temps d'Accompagnement.

Par exemple, pour un Pack avec 2 formations, 4 Certifications et 6 mois d'Accompagnement, vous devrez avoir terminé vos 2 formations, et passé les 4 Certifications, en 6 mois.

C'est la durée de l'Accompagnement qui dicte votre temps d'accès à notre plateforme et à nos services :

  • Accompagnement 1, 3, 6 ou 12 mois pour un Pack sans Formation.
  • Accompagnement 3, 6 ou 12 mois pour un Pack avec 1 Formation.
  • Accompagnement 6 ou 12 mois pour un Pack avec 2 Formations.
  • Accompagnement 12 mois pour un Pack avec 3, 4 ou 5 Formations.

Choisissez bien en fonction de vos objectifs et du temps que vous pourrez consacrer à votre ou vos Formations !

Si vous avez besoin de conseils, contactez-nous !

Dans ce cas, vous pourrez reprendre un abonnement, seulement à l'Accompagnement, pour terminer votre formation ou passer votre examen.

Nous vous redonnerons alors vos identifiants et vous retrouverez toutes vos données. 

Nous offrons plusieurs possibilités de suivi de l'avancée de la formation selon si vous êtes le stagiaire ou bien un(e) responsable chargé(e) du suivi des formations de plusieurs collaborateurs.

Si c'est vous qui suivez la formation, vous disposez sur notre plateforme de statistiques en temps réel sur l'avancée et les résultats de votre formation. En plus, ces statistiques vous sont envoyées automatiquement par email chaque semaine. Cet email n'est qu'un rappel pour éviter de trop longues périodes d'absence. Vous pouvez en changez la fréquence d'envoi dans votre compte sur la plateforme.

Nous vous rappelons que la régularité est la clé de votre succès.

Si vous êtes un(e) responsable d'entreprise, de collectivité ou d'association, en plus de ce dispositif mis en place pour tous les stagiaires, vous bénéficiez d'un accès aux statistiques de tous vos collaborateurs engagés dans une formation. Ces données sont exportables au format Excel. Un tutoriel et des identifiants vous sont transmis en début de formation.

 

Oui. Nous proposons aussi des formations en Présentiel pour les entreprises, les collectivités et les associations.

Vous recherchez une formation capable de prendre en compte votre environnement professionnel, vos spécificités métier ?

Tout organisme de formation vous proposera un contenu pédagogique sur les fonctionnalités des logiciels. Et si nous allions plus loin ?

L'Humain est notre moteur ! Nous réalisons des plans de cours sur mesure après un audit gratuit et sans engagement.

Ces formations sont pour le moment exclusivement organisées en Intra, c'est-à-dire chez le client, et sur une zone géographique qui couvre Orléans et la région Centre-Val de Loire.

Si vous avez un projet sur une autre région, contactez-nous et nous verrons si nous pouvons vous accompagner grâce à notre réseau de formateurs.

Nous formons sur différentes thématiques telles que la Bureautique (MS Office, logiciels libres, VBA) , PAO/CAO (Photoshop, Illustrator, InDesign, AutoCad), l'Informatique (Système - Réseau), et les Métiers (Management, Commercial, Secrétariat, Comptabilité).

Notre ingénierie pédagogique est à votre service pour concevoir des modules de formation adaptés à vos besoins.

Contactez-nous pour nous faire part de vos projets et/ou recevoir notre catalogue de formations.

L'examen se déroule exclusivement à distance.

Cliquez sur ce lien pour prendre connaissance des conditions de l'examen : TOSA.

La Certification est totalement indépendante de l'accès aux formations.

A condition qu'il vous reste du temps d'Accompagnement, elle peut donc être passée plus tard. (Par exemple, vous souscrivez un Pack avec 1 Formation, 1 Certification et 6 mois d'Accompagnement : vous avez 3 mois pour faire et refaire votre formation, et les 3 mois restants servent à vous perfectionner auprès de nos formateurs et à consulter notre bibliothèque. Vous devrez passer votre Certification avant la fin des 6 mois d'Accompagnement).

Nous conseillons toutefois de ne pas attendre trop longtemps après la formation pour vous lancer.

La Certification TOSA s'est imposée ces dernières années comme une valeur sûre pour les services RH, non seulement en France, mais aussi dans plus de 30 pays.

De la même façon que le TOEIC pour l'apprentissage de l'Anglais, le TOSA vous place sur une échelle de 0 à 1000 points, et permet de valoriser vos compétences en Bureautique dans un cadre Métier.

C'est-à-dire que le score obtenu reflète votre réelle capacité à créer des documents. En fonction de votre score, votre employeur, ou futur employeur, sait ce que vous êtes capable de réaliser dans le cadre de votre métier.

Nous garantissons une progression en termes de savoir-faire et de compétences.

Vous garantir un score minimum au TOSA est difficile. Pour la simple raison que, comme dans toute formation, le résultat final dépend de l'implication et des efforts de chaque stagiaire, mais aussi de la régularité avec laquelle la formation est suivie.

Nous garantissons la qualité de l'enseignement dispensé lors de la formation, ainsi que les compétences et le professionnalisme de nos formateurs ou de toutes les informations pédagogiques publiées sur notre plateforme.

De la même façon, nous vous garantissons une aide quotidienne et personnalisée sur le long terme.

Faites-nous confiance ! Notre volonté est de vous permettre d'atteindre vos objectifs. Alors, jusqu'où voulez-vous aller ?

Il arrive que nous ne proposions pas la Certification TOSA sur toutes les versions des logiciels. Tout simplement car cette Certification n'a pas été créée, ou est en cours de création.

Dans ce cas, vous pouvez passer la Certification de la version antérieure.

Depuis la version 2010 du Pack Microsoft Office, les versions sont très proches. Il n'existe pas de grandes différences, mis à part quelques options supplémentaires sur la version la plus récente. Mais rien qui ne vous empêche de maîtriser le logiciel et de réussir votre Certification.

N'hésitez pas à nous demander conseil avant de vous inscrire en ligne. Contactez-nous !

Non. Nous ne vendons pas de Certifications TOSA seules.

Vous pouvez toutefois acheter une ou plusieurs Certifications avec une période d'Accompagnement, et sans formation.

En plus, pour chaque Certification, nous joignons un test de préparation au TOSA.

Notre Accompagnement est là pour vous aider à optimiser le passage de l'examen du TOSA.

Les Packs se composent de 3 services : Formation, Certification et Accompagnement.

Nos Packs Sur Mesure vous permettent de choisir le nombre de Formations, le nombre de Certifications et la durée de l'Accompagnement, en fonction de vos objectifs.

Nous vous proposons 5 logiciels : Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access. Ces logiciels sont disponibles en plusieurs versions : 2010, 2013 et 2016 (Office 365). 

Les versions pour les Certifications sont les mêmes. Seuls Outlook et Access ne disposent pas de toutes les versions. 

La base de tous les Packs est l'Accompagnement. Il est fait pour vous aider quotidiennement dans l'apprentissage de la Bureautique. Il complète la Formation et permet d'optimiser la Certification.

Nous ouvrons un accès aux Formations pour une durée de 3 mois par Formation. Cette période est idéale pour les personnes qui n'ont que 2 ou 3h par semaine à consacrer à la Formation. Si vous faites plus de 3h par semaine, tant mieux ! Mais ce rythme de 2h par semaine est le strict minimum si vous voulez réussir. Au-delà de 3 mois, l'efficacité pédagogique est moins importante. Tout est question de régularité et d'implication personnelle. 

A toute Formation est attribuée une période d'Accompagnement, et il en est de même pour toute Certification.

Par conséquent, nos Packs sont totalement personnalisables et se présentent de cette façon :

  • Accompagnement
  • ou Formation + Accompagnement
  • ou Formation + Certification + Accompagnement
  • ou Certification + Accompagnement

La durée de l'Accompagnement varie en fonction de vos choix de Formation et de Certification :

  • Sans Formation, vous êtes libre de choisir la durée de votre Accompagnement : 1, 3, 6 ou 12 mois.
  • Pour un Pack avec 1 Formation, la durée de l'Accompagnement est au choix de 3, 6 ou 12 mois.
  • Pour un Pack avec 2 Formations, la durée de l'Accompagnement est au choix de 6 ou 12 mois.
  • A partir de 3 Formations, la durée de l'Accompagnement est de 12 mois.
  • De 1 à 5 Certifications, sans Formation, la durée de l'Accompagnement est au choix de 1, 3, 6 ou 12 mois.

Tout dépend de vos objectifs. Quel niveau voulez-vous atteindre ? En combien de temps ? Quels logiciels voulez-vous maîtriser ?

Vous avez des questions, contactez-nous !

Sinon, Inscrivez-vous !

Non. Nos services et notre pédagogie reposent sur cet Accompagnement personnalisé qui vous aide au quotidien, pendant et après votre formation.

Notre expérience de la Formation Professionnelle Continue nous a appris que l'assimilation de nouvelles connaissances demande une pratique régulière et du temps pour acquérir un savoir-faire.

C'est pourquoi notre volonté est de vous aider sur une longue période pour vous offrir un confort d'utilisation des logiciels, et à terme une réelle autonomie.

Oui. Nos Packs peuvent être réglés maximum en 4 fois sans frais. Le premier versement intervient à l'achat et ensuite vous aurez un prélèvement tous les mois à la date anniversaire.

Vous recevrez une facture par email, et vous pourrez la retrouver dans votre compte personnel sur la plateforme.

Attention ! Avant tout achat en plusieurs fois, pensez à vérifier que votre carte bancaire soit en cours de validité pour une période de 3 mois minimum !

Inscrivez-vous !

Oui, vous pouvez tout à fait acheter votre formation en ligne que ce soit pour vous ou un(e) salarié(e), ou bien encore un(e) adhérent(e) de votre Association.

Dans un premier temps vous choisissez votre Pack en fonction de vos besoins.

Ensuite, pour obtenir une facture au nom de l'entité que vous représentez, il vous suffit, sur la page "Identification", de créer un compte en cliquant sur "Inscription Entreprise".

Suivez les étapes jusqu'au règlement en ligne. Une fois votre inscription acceptée, vous recevrez rapidement un email avec vos identifiants de connexion. La facture au nom de votre entité sera à votre disposition dans votre compte sur notre plateforme.

Inscrivez-vous !

Vous pouvez tout à fait reprendre un abonnement uniquement à l'Accompagnement si vous souhaitez continuer d'utiliser nos services.

Que vous ayez envie de passer une Certification seule ou bien de suivre une autre formation, il vous suffit de choisir la formule et le temps d'Accompagnement que vous estimez nécessaire pour atteindre vos objectifs.

Une fois votre inscription renouvelée, vous retrouverez vos données et votre tableau de bord avec votre Historique et vos statistiques.

N'hésitez pas à nous demander conseil, nous sommes là pour vous aider : Contactez-nous !

Oui. Le système de règlement par carte bancaire est fiable et sécurisé.

Nous acceptons plusieurs types de financement : CPF, Pôle Emploi, OPCA, Plan de formation, et paiement en direct sur notre site.

Peux importe votre lieu de résidence, nous pouvons vous accompagner sur l'ensemble du territoire français, et même à l'international.

N'hésitez pas à nous demander conseil en cas de doute. Contactez-nous !

Vous pouvez tout à fait utiliser les heures de votre compte CPF pour financer l'intégralité de votre formation.

Dans un premier temps, par téléphone, nous faisons le point avec vous sur vos attentes et vos objectifs pour cette formation.

Ensuite nous vous adressons un devis et un plan de cours.

Enfin, vous vous connectez sur le site du CPF pour créer votre demande de financement : https://www.moncompteactivite.gouv.fr/cpa-public/

Dans la partie "Ma formation", cliquez sur "Je recherche une formation". Puis renseignez les 4 informations demandées, en répondant "TOSA" pour la 4ème.

Attendez que les résultats s'affichent, puis en bas à droite de l'encadré TOSA, cliquez sur "Trouver un organisme pour suivre cette formation".

De nouveaux résultats de recherche s'affichent. Dans la partie gauche, cliquez sur "Déroulement de la formation" et sélectionnez "Entièrement à distance". Puis cliquez sur "Actualiser les résultats".

Notre organisme de formation se trouve dans cette liste, il vous suffit de cliquer sur "Sessions disponibles" et de choisir votre formation.

Nous vous proposons 18 Packs différents qui se composent de 1 à 4 logiciels. Toutes nos formations sont finançables à 100% par vos heures CPF sans surcoût pour vous.

Contactez-nous pour plus de renseignements.

Avant toute démarche, nous vous invitons à contacter votre référent Pôle Emploi, qui en fonction de votre situation vous indiquera les solutions qui s'offrent à vous.

Nous recueillons vos besoins et vos objectifs par téléphone. Tous nos devis pour les demandeurs d'emploi respectent le taux horaire de 9€/h HT de Pôle Emploi pour financer intégralement votre formation, sans surcoût pour vous.

Nous sommes référencés sur la plateforme de Pôle Emploi, Kairos. Toutes les démarches peuvent y être effectuées : devis AIF, inscription et suivi de votre formation.

18 Packs différents vous permettront de vous former sur 1 à 4 logiciels. Cliquez sur le lien ci-dessous. Puis dans la partie "Quelle formation" indiquez le nom du ou des logiciels recherchés, mais sans remplir la case "Où".

Enfin cochez "A distance" dans les filtres sur la gauche de l'écran. Vous trouverez ainsi toutes nos formations parmi celles qui sont référencées : Choisir votre formation.

Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous ! 

Pour un Pack qui comprend 2 tests d'évaluation, une Formation, une Certification et un Accompagnement de 3 mois, il faut 16 heures de CPF pour financer entièrement le coût de votre formation.

Pour tout autre Pack, nous sommes à votre disposition pour connaître le nombre d'heures nécessaires : Contactez-nous !

Oui. Nos tarfis sont dégressifs en fonction du nombre de formations achetées.

Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions, et vous aider dans votre projet, sur tous les aspects : organisation, pédagogie, suivi, financement. 

Nous vous proposerons une solution sur mesure et vous recevrez un devis gratuit et sans engagement. Contactez-nous !

Non. Pôle Emploi accepte uniquement les projets de formation avec une formation et une Certification en plus de l'Accompagnement.

Non. Pour que vos heures CPF soient utilisées il faut obligatoirement une formation et une Certification avec l'Accompagnement.

Non. De la même façon que pour l'Accompagnement, la mobilisation d'heures CPF nécessite à minima une formation avec une Certification.

Oui. Nos services répondent aux critères de qualité du Datadock.

Oui. Nos services ont reçu le Certificat de Conformité aux critères de qualité de Pôle Emploi.

Au minimum, toute personne qui souhaite suivre une formation sur notre plateforme doit savoir utiliser un ordinateur et se connecter à Internet.

Toutes nos formations sont complètes, c'est-à-dire qu'elles commencent par le niveau débutant, les premiers pas et la prise en main des logiciels, et vous amènent progressivement vers un niveau avancé qui vous permettra de maîtriser le logiciel.

Par conséquent, nos formations sont ouvertes à tous les niveaux d'utilisation du Pack Microsoft Office.

Vous pouvez prendre connaissance des plans de cours sur les pages dédiées aux logiciels.

Votre connexion Internet doit être au minimum à 512 Kbits/Seconde.

En dessous de ce seuil, vous risquez de subir des ralentissements, notamment pendant les vidéos de votre formation.

Nous préconnisons l'utilisation de Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

De façon générale, nos services sont compatibles avec tous les navigateurs, mais certains paramètres préinstallés, notamment sur Google Chrome, ne permettent pas de suivre la Formation et ses vidéos de manière fluide.

C'est pourquoi nous vous conseillons d'installer les navigateurs Firefox ou Edge si vous ne les avez pas. Ils sont gratuits et facilement téléchargeable sur Internet.

Si vous avez des questions, contactez-nous !

Nos formations sont accessibles via Internet en version Cloud.

Cela signifie qu'aucune installation, sur votre PC, portable, tablette ou smartphone, n'est requise pour démarrer votre formation.

Une simple connexion Internet suffit !

Vous pouvez donc suivre nos formations sur un ou plusieurs PC, de chez vous ou bien au travail.

Gardez vos identifiants avec vous et bonne formation !

Pour passer votre Certification TOSA à distance votre PC doit être muni d'une caméra et d'un accès internet supérieur à 512KBits/Seconde pour l'enregistrement de l'examen.

Vous devrez montrer votre carte d'identité en début d'examen, mais aussi montrer que vous êtes seul dans la pièce et sans documents permettant de tricher.

La vidéo sera visionnée ensuite pour valider la Certification. 

A part cela, aucune configuration spéciale n'est nécessaire.

Vous n'êtes pas obligé de commencer votre formation par le niveau débutant. Vous pouvez aller directement au niveau qui est le vôtre actuellement.

Cependant, nous vous conseillons de suivre le parcours depuis le début et cela même si vous passez plus rapidement sur les premiers modules de la formation.

Pourquoi ? Tout simplement, car dans la grande majorité des cas, les personnes qui utilisent les logiciels de Bureautique aujourd'hui ont appris de façon autodidacte.

Nos formations sont là pour vous apprendre à utiliser ces outils de façon professionnelle. Revoir les bases peut être intéressant, et ce n'est jamais une perte de temps.

N'oubliez pas que ces bases sont le socle sur lequel s'appuient des connaissances plus difficiles à assimiler. 

N'hésitez pas à demander conseil auprès de nos formateurs pendant votre formation.

Oui. Toutes nos formations sont accessibles en version Cloud.

Cela veut dire que vous n'avez pas besoin d'avoir installé le Pack Office sur votre ordinateur, ou bien d'avoir la dernière version.

Choisissez la version du logiciel en fonction de vos objectifs personnels ou professionnels.

Si vous avez besoin de conseils, contactez-nous !